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Política de Privacidad de sportsbook

En sportsbook explicamos con precisión qué datos recopilamos, cómo los usamos y de qué forma puede ejercer sus derechos. El acceso a esta plataforma y el tratamiento de sus datos dependen de la ley local vigente y de las regiones habilitadas en Perú

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CÓMO CUIDAMOS SU CUENTA

Seguridad, cookies y retención de datos

Cada capa de nuestra operación está pensada para que sus datos estén bajo su control. Desde el cifrado de las transacciones con Yape o Plin hasta la forma en que almacenamos el historial de su cuenta, aplicamos medidas concretas que usted puede verificar en cualquier momento desde la configuración de su perfil.

Cifrado de sesión

Toda la actividad en su cuenta, incluidos los pagos con Yape, Plin y PagoEfectivo, viaja cifrada con SSL. Nadie externo puede leer esa transmisión en tránsito.

Uso de cookies

Usamos cookies propias para mantener su sesión activa y recordar su preferencia de idioma. No usamos cookies de terceros con fines publicitarios sin su consentimiento previo.

Retención y eliminación

Sus datos se conservan mientras la cuenta esté activa o lo exija la normativa peruana vigente. Al solicitar el cierre de cuenta, iniciamos el proceso de eliminación conforme a los plazos legales aplicables.

Control desde su perfil

En la sección 'Mi cuenta' puede revisar los datos registrados, actualizar su número de celular o correo, y enviar una solicitud de acceso o corrección sin necesidad de contactar soporte.

CONTACTE AL EQUIPO

Cómo comunicarse sobre privacidad

Si tiene preguntas sobre el tratamiento de sus datos o desea ejercer algún derecho — como acceder, corregir o eliminar su información — puede contactarnos directamente. Respondemos en español y gestionamos cada solicitud de forma individual. Incluya el correo asociado a su cuenta para agilizar la atención.

Equipo en línea

Correo de privacidad

Envíe su solicitud a privacidad@sportsbook con el asunto 'Datos personales' y el número de su cuenta para identificarla sin demoras.

Chat en la plataforma

Desde su cuenta activa en sportsbook, abra el chat de soporte en español y seleccione el tema 'Privacidad y datos' para que su consulta llegue al área correcta.

Formulario de cuenta

En la sección 'Mi cuenta', encontrará un formulario para solicitar la revisión, corrección o eliminación de sus datos registrados, disponible desde el celular o computadora.

Preguntas frecuentes sobre sus datos

A continuación respondemos las consultas que recibimos con más frecuencia sobre el manejo de datos personales en sportsbook. Si su caso no está aquí, escríbanos a privacidad@sportsbook.

Recopilamos nombre, correo, número de celular y documento de identidad para verificar su cuenta. Si realiza un pago con Yape o Plin, registramos el número de operación para validar el movimiento.

Guardamos el número de operación y el monto para el historial de su cuenta, pero no almacenamos las credenciales de su billetera digital. Esa información nunca pasa por nuestros servidores.

Sí. Envíe una solicitud a privacidad@sportsbook o use el formulario en 'Mi cuenta'. Procesamos la eliminación conforme a los plazos que exige la ley local vigente en las regiones habilitadas

Compartimos datos solo con los proveedores técnicos necesarios para operar la plataforma — procesadores de pago y verificadores de identidad — y únicamente bajo acuerdos de confidencialidad. No vendemos su información.

Ingrese a 'Mi cuenta' desde su celular o computadora, seleccione 'Datos personales' y siga el proceso de verificación con el código que enviamos al contacto actual registrado.

Esta política aplica a todas las cuentas activas en el Perú, incluyendo usuarios en Chimbote, Juliaca y demás regiones. El acceso efectivo a la plataforma depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.